「購入証明」とはどのような書類になりますか

店舗での購入された場合は、購入店より発行されております【レシート】または【領収書】になります。
ネット通販（ショッピングサイト）で購入された場合は、到着した製品に同梱されていた【納品書】や【購入明細書等】になります。

★書類に下記の事項が記載されているかを必ずご確認下さい
・購入店舗名
・購入日
・購入商品名または製品型番（購入された製品が分かる情報）
・個数
・金額

★ご用意頂く画像や画面が、一枚の画像に収まらない場合は、分割でも結構ですので、書面や画面全体画像をお送りください

★個人情報保護の観点から、ご提示頂いた購入証明やお客様情報は定期的に削除されますため、毎回のご提示をお願いいたします

■ご利用頂けないもの

・購入店名など、購入先が記載されておらず、特定が出来ない書類/画像
・クレジットの明細（購入製品の特定が出来ないため）
・購入店舗発行の保証シールや保証レシート（製品名や金額が入っていないため）
・ネット購入の場合　購入関連メールのスクリーンショット
・記載内容が判別できない書類/画像　（記載内容が消えている、カスレている、ピント合っていないなど）

■店舗別購入証明の表示方法（下記リンクを押すと移動できます）

・ヨドバシ.comの購入証明の表示方法
・ヤフーショッピング（paypayモール）の購入証明の表示方法
・楽天市場の購入証明の表示方法
・GRAPHT OFFICIAL STOREの購入証明の表示方法
・Amazonの購入証明の表示方法

【ヨドバシ.com購入の場合】

●アプリをご利用の場合
画面右下の【マイページ】をタップ＞注文履歴を確認
当該製品を表示させます＞注文内容を確認するをタップ
＞ご注文内容が表示されますので、ページ（全体）のスクリンーショットをご
用意ください

●PCのブラウザでのアクセス場合
アカウント情報＞会員ページ＞【ご注文履歴を確認する】をクリックする
＞ご注文履歴ページから当該製品を表示させます
＞【注文内容の確認】ボタンをクリック
＞【ご注文履歴、ご注文の配達状況の確認】ページが表示されましたら、その
ページ（全体）のスクリンーショットをご用意ください