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ドット抜け (画素抜け・輝点) に関する質問 (タップで表示可能)
★ 本製品のドット抜け (画素抜け) につきましてパネルの特性上、7点以上から保証の対象となります
また、輝点につきまして1点以上確認出来ました場合、保証の対象となります
より詳しい内容をお求めの場合、以下記事をご確認ください
メニューボタンを押しても施錠マークが表示されて操作できない(タップで表示可能)
★ OSDロック機能が動作しております。
解除はメニューボタン右を長押しすることでロックが解除されます。
リフレッシュレートが60Hz以上でない(タップで表示可能)
★ ご利用のデバイスからリフレッシュレートを100Hz以上に設定を行う必要がございます
■Windows11の場合（※設定までの手順はご利用PCにより操作が異なる場合がございます）・Windowsの検索タスクバーより「ディスプレイの詳細設定」とご入力のうえで検索していただき、本製品（GR2728OEL-BK）のリフレッシュレートの選択を100Hz以上に設定
■Macの場合（※設定までの手順はご利用PC、及びMacOSのバージョンにより操作が異なる場合がございます）
・Spotlight検索より「ディスプレイ」とご入力のうえで検索していただき、本製品（GR2728OEL-BK）のリフレッシュレートの選択を100Hz以上に設定
■PS5の場合
・PS5内の設定「スクリーンとビデオ」＞「120Hz出力」を自動に設定
・起動するゲームアプリ内の設定から100Hz以上に設定。（設定までの詳細は各ゲームアプリによる異なります）
■Xbox Series X/Sの場合
・Xbox Series X/S内の設定「全般」＞「テレビとディスクリプションのオプション」＞「リフレッシュレート」を120Hzに選択
以上の設定を行われても改善されない場合には、次の「デバイスのリフレッシュレートを280Hzに設定してもその数値以下で表示される」をご確認ください
デバイスのリフレッシュレートを280Hzに設定してもその数値以下で表示される (タップで表示可能)
★ 本製品では一部機能を有効にしている場合、リフレッシュレートを280Hzに設定されても出力されません。
本製品の設定メニューより下記の各種機能がオンになっていないか、ご確認をお願いいたします
■「Game + 機能設定」＞「All Game Mode」＞「25"」または「1920x1080」が設定中
→「ワイドスクリーン」に設定変更してください
■「PIP/PBP」＞「PIP/PBPモード」＞「PIPモード」または「PBP 2Win 1:1」がオン
→「オフ」に設定変更してください
メニュー内のモードや機能が選べなくなっている(タップで表示可能)
★ 他の機能が有効になっている場合、それぞれの機能が重複されないように機能に制限がかかる場合がございます。
そのように意図せず機能に制限がかかってしまった際に本製品のメニュー操作による解決策をご紹介いたします。
■「画面モード設定」、「ピクチャー設定」、「画像補正」、「拡大鏡モード」、「出力範囲」が選べない場合
本製品の設定画面より下記の手順で【HDR】をオフにしてください
・「Game + 機能設定」＞「HDR」＞「オフ」
■「アスペクト比」、「PIP/PBP」が選べない場合
本製品の設定画面より下記の手順で【Adaptive-Sync】をオフにしてください
・「Game + 機能設定」＞「Adaptive-Sync」＞「オフ」
■「OLEDメンテナンス」の一部設定が選べない場合
本製品の設定画面より下記の手順で【Oled Care モード】をオフにしてください
・「OLEDメンテナンス」＞「Oled Care モード」＞「オフ」
■「彩度」が選べない場合
本製品の設定画面より下記の手順で【色彩強調】をオフにしてください
・「Game + 機能設定」＞「画像補正」＞「色彩強調」＞「オフ」
PS5でVRRが有効化されない (タップで表示可能)
★ 本製品では【Adaptive-Sync】、【DSC】の2つの機能をオンにすることでVRRが有効化されます。
それぞれの機能をオンに設定するための操作手順について下記にご案内させていただきます。
【Adaptive-Sync】
本製品のメニューより、「Game + 機能設定」＞「Adaptive-Sync」＞「オン」
【DSC】
本製品のメニューより、「入/出力設定」＞「DSC」＞「オン」
※2つの機能をオンに設定した後はPS5のメニューから、
「設定」＞「スクリーンとビデオ」＞「映像出力」＞「1440p出力をテスト」の順に選択し、設定を行ってください。
モニターの右端と下端が黒く見切れており、その位置にマウスカーソルを動かすと見えなくなる (タップで表示可能)
★ 本製品はベゼルの他に非表示領域（仕様上表示出来ない領域）がございます。
右端と下端ではマウスカーソルは隠れて一部のみ表示される動作となっており、こちらにつきましては製品上の仕様となります。
| インチサイズ | 27" |
| 縦横比 | 16：9 |
| パネルタイプ | QD-OLED |
| リフレッシュレート |
280Hz ※1 OSDメニュー内 ＞ Game+機能設定 ＞ All Game Mode ＞ ”ワイドスクリーン以外”を選択した場合 280Hz で出力されません ※2 PIP / PBPモードを使用する場合 280Hz で出力されません ※3 DSCがオフの場合 280Hz で出力されません |
| 解像度 | WQHD (2560 × 1440) |
| 表面加工 | アンチグレア |
| HDR | HDR400 True Black |
| 応答速度 | 0.03ms (GTG) |
| 画素ピッチ (H x V) | 0.2292 x 0.2292 (mm) |
| VESA対応 | 75 × 75 |
| 色域 | sRGB カバー率：99%以上 |
| Adobe RGB カバー率：99%以上 | |
| DCI-P3 カバー率：99%以上 | |
| 最大表示色 | 約10億7,000万色 |
| 視野角 | 178°(H) / 178°(V) |
| 輝度 | Min 200cd/m²~Typ250cd/m² |
| コントラスト比 | 1,500,000：1 |
| 消費電力 | 65W ~ 105W |
|
入力/出力端子 |
Displayポート x2 (※280Hzまで) |
| HDMIポート x2 (※280Hzまで) | |
| 3.5mmオーディオ出力ジャック x1 | |
| Adaptive Sync | 対応 |
| HDR利用時の解像度、リフレッシュレート変動 |
※HDRがONの状態でも上限値の変化はございません ※HDR 再生する際の注意点（新しいタブで開きます） |
| チルトアングル |
上下角度調整 (チルト)：前傾5°(±2°) ~ 後傾20°(±2°) ※通常モデルのみの仕様となります |
| モニター回転 |
±90° ※通常モデルのみの仕様となります |
| スイーベルアングル |
±20° ※通常モデルのみの仕様となります |
| 高さ調整範囲 |
上下昇降：100mm(±5) ※通常モデルのみの仕様となります |
| PIP/PBP表示 | 対応 |
| 製品サイズ | 通常モデル：610.7mm (W) × 533mm (H) × 253.5mm (D) |
| スタンドレスモデル：610.7mm (W) × 350mm (H) × 65mm (D) | |
| 製品重量 (g) | 通常モデル：約5,300g |
| スタンドレスモデル：約3,300g | |
| 電源タイプ | 外部アダプター |
| 電源 | 24V=5A |
| 同梱物 |
スタンドステム x1 ※スタンドレスモデルには同梱されておりません |
|
スタンドベース x1 ※スタンドレスモデルには同梱されておりません |
|
| HDMIケーブル x1 | |
| DPシグナルケーブル x1 | |
| 電源アダプター x1 | |
| 電源ケーブル x1 | |
| 取扱説明書 x1 | |
| 原産国 | 中国 |
| 原材料 | ABS, LED, Glass substrate, Electrode material |
| 保証期間 | ご購入日から 2年 ※輝点・ドット抜けは 1年 |
| 対応機能 |
Game + 機能設定(HDR／Adaptive-Sync) 画像補正(色彩強調／コントラスト強調／シャドウバランス／ナイトビジョンモード) ゲームアシスタント(リフレッシュレート／クロスヘア／カウントタイマー／カウントダウン／拡大鏡モード／ホークアイビジョン／ディスプレイアライメント) |
| パネル焼きつき防止メンテナンス機能 (ピクセル移動 , 静的検出 , 静的アイコン検出 , タスクバー検出 , 境界検出) | |
| 複数の低ブルーライトモード | |
| RGBゲーミングライトエフェクト | |
| 環境条件：使用環境 | 温度：0℃ ~ 40℃ 湿度：10% ~ 90% RH (結露なし) |
| 環境条件：保管環境 | 温度：-20℃ ~ 60℃ 湿度：0% ~ 90% RH (結露なし) |
| 本体展開 (型番) | 通常モデル：GRT082-2728OEL-BK |
| スタンドレスモデル：GRT083-2728OEL-BK-SL |