※ 取扱説明書はこちら
・ よくある質問
・ 製品仕様
ドット抜け (画素抜け・輝点) に関する質問 (タップで表示可能)
★ 本製品のドット抜け (画素抜け) につきましてパネルの特性上、7点以上から保証の対象となります
また、輝点につきまして1点以上確認出来ました場合、保証の対象となります
より詳しい内容をお求めの場合、以下記事をご確認ください
メニューボタンを押しても施錠マークが表示されて操作できない(タップで表示可能)
★ OSDロック機能が動作しております。
解除はメニューボタン右を長押しすることでロックが解除されます。
リフレッシュレートが60Hz以上でない(タップで表示可能)
★ ご利用のデバイスからリフレッシュレートを100Hz以上に設定を行う必要がございます
■Windows11の場合（※設定までの手順はご利用PCにより操作が異なる場合がございます）・Windowsの検索タスクバーより「ディスプレイの詳細設定」とご入力のうえで検索していただき、本製品（GR2724OEL-BK）のリフレッシュレートの選択を100Hz以上に設定
■Macの場合（※設定までの手順はご利用PC、及びMacOSのバージョンにより操作が異なる場合がございます）
・Spotlight検索より「ディスプレイ」とご入力のうえで検索していただき、本製品（GR2724OEL-BK）のリフレッシュレートの選択を100Hz以上に設定
■PS5の場合
・PS5内の設定「スクリーンとビデオ」＞「120Hz出力」を自動に設定
・起動するゲームアプリ内の設定から100Hz以上に設定。（設定までの詳細は各ゲームアプリによる異なります）
■Xbox Series X/Sの場合
・Xbox Series X/S内の設定「全般」＞「テレビとディスクリプションのオプション」＞「リフレッシュレート」を120Hzに選択
以上の設定を行われても改善されない場合には、次の「デバイスのリフレッシュレートを240Hzに設定してもその数値以下で表示される」をご確認ください
デバイスのリフレッシュレートを240Hzに設定してもその数値以下で表示される (タップで表示可能)
★ 本製品では一部機能を有効にしている場合、リフレッシュレートを240Hzに設定されても出力されません。
本製品の設定メニューより下記の各種機能がオンになっていないか、ご確認をお願いいたします
■「Game + 機能設定」＞「All Game Mode」＞「25"」または「SPXモード」または「1920x1080」が設定中
→「ワイドスクリーン」に設定変更してください
■「PIP/PBP」＞「PIP/PBPモード」＞「PIPモード」または「PBP 2Win 1:1」がオン
→「オフ」に設定変更してください
メニュー内のモードや機能が選べなくなっている(タップで表示可能)
★ 他の機能が有効になっている場合、それぞれの機能が重複されないように機能に制限がかかる場合がございます。
そのように意図せず機能に制限がかかってしまった際に本製品のメニュー操作による解決策をご紹介いたします。
■「画面モード設定」、「ピクチャー設定」、「画像補正」、「拡大鏡モード」、「出力範囲」が選べない場合
本製品の設定画面より下記の手順で【HDR】をオフにしてください
・「Game + 機能設定」＞「HDR」＞「オフ」
■「アスペクト比」、「PIP/PBP」が選べない場合
本製品の設定画面より下記の手順で【Adaptive-Sync】をオフにしてください
・「Game + 機能設定」＞「Adaptive-Sync」＞「オフ」
■「OLEDメンテナンス」の一部設定が選べない場合
本製品の設定画面より下記の手順で【Oled Care モード】をオフにしてください
・「OLEDメンテナンス」＞「Oled Care モード」＞「オフ」
■「彩度」が選べない場合
本製品の設定画面より下記の手順で【色彩強調】をオフにしてください
・「Game + 機能設定」＞「画像補正」＞「色彩強調」＞「オフ」
PS5でVRRが有効化されない (タップで表示可能)
★ 本製品では【Adaptive-Sync】の機能をオンにすることでVRRが有効化されます。
本製品の設定より【Adaptive-Sync】の機能がオンに設定されているかご確認ください
以下に設定手順についてご案内させていただきます
本製品のOSDメニューより、「Game + 機能設定」＞「Adaptive-Sync」＞「オン」
モニターの右端と下端が黒く見切れており、その位置にマウスカーソルを動かすと見えなくなる (タップで表示可能)
★ 本製品はベゼルの他に非表示領域（仕様上表示出来ない領域）がございます。
右端と下端ではマウスカーソルは隠れて一部のみ表示される動作となっており、こちらにつきましては製品上の仕様となります。
| インチサイズ | 27" |
| 縦横比 | 16:9 |
| パネルタイプ | QD-OLED |
| リフレッシュレート |
240Hz
※1 OSDメニュー内 ＞ Game+機能設定 ＞ All Game Mode ＞ ※2 PIP / PBPモードを使用する場合 75Hz が上限値となります |
| 解像度 | QHD (2560 × 1440) |
| 表面加工 | ハーフグレア |
| HDR | HDR400 True Black |
| 応答速度 | 0.03ms (GTG) |
| 画面ピッチ (H x V) | 0.229 x 0.229 (mm) |
| VESA対応 | 75 × 75 (付属マウントスタッド使用) |
| 色域 | sRGB カバー率：100% |
| AdobeRGB カバー率：98% | |
| DCI-P3 カバー率：99% | |
| 最大表示色 | 約10億7000万色 |
| 視野角 | 178° (H) / 178° (V) |
| 輝度 | 250 (ピーク時：1,000) (cd/㎡) |
| コントラスト比 | 1,500,000：1 |
| 消費電力 | 使用時66W ~ 105W / スタンバイ時0.3W以下 |
|
入力/出力端子 |
Display Port1.4 ポート x1 240Hzまで |
| HDMI 2.1 ポート x1 240Hzまで | |
| オーディオ出力 | |
| Free Sync | 対応 |
| HDR利用時の解像度、リフレッシュレート変動 |
QHD , 240Hzを維持 ※HDRがONの状態でも上限値の変化はございません ※HDR 再生する際の注意点（新しいタブで開きます） |
| チルト・ピボット・スイーベル・上下昇降 | 上下角度調整（チルト）：前傾5°（±2°） ~ 後傾20°（±2°） |
| 画面回転（ピポット）：-90° ~ +90° | |
| 左右角度調整（スイーベル）：±22.5°（±2.0°） | |
| 上下昇降：100（±5mm） | |
| PIP/PBP表示 | 対応 |
| 製品サイズ（mm） |
スタンド含む：610.7mm (W) × 567.2mm (H) × 310.9mm (D) ※スタンドを含まない場合：610.7 (W) × 351.7mm (H) × 65mm (D) |
| 製品重量（g） | 約5200g |
| 電源タイプ | 外部アダプター |
| 電源 | 24V=5A |
| 同梱物 | スタンドステム x1 |
| スタンドベース x1 | |
| VESAマウントスタッド x4 | |
| DPシグナルケーブル x1 | |
| HDMIケーブル x1 | |
| 電源アダプター x1 | |
| 電源ケーブル x1 | |
| 取扱説明書 x1 | |
|
有機ELパネルの保護機能に関する注意事項 x1 ※有機ELパネルの保護機能に関する注意事項リンク（新しいタブで開きます） |
|
| 原産国 | 中国 |
| 原材料 | ABS , PC , Aluminium alloy , Silica gel , Hips |
| 保証期間 | ご購入日から ２年 ※輝点・ドット抜けは １年 |
| スピーカー | なし |
| 対応機能 | ゲーミング支援機能Game + (クロスヘア / リフレッシュレート / ストップウォッチ / カウントダウン / アライメントエイド / 拡大鏡モード / デュアルゲームモード / Game Rushモード) |
| パネル焼きつき防止メンテナンス機能 (ピクセル移動 , 静的検出 , 静的アイコン検出 , タスクバー検出 , 境界検出) | |
| 複数の低ブルーライトモード | |
| RGBゲーミングライトエフェクト | |
| 環境条件：使用環境 | 温度：0℃ ~ 40℃ 湿度：10% ~ 90% RH (結露なし) |
| 環境条件：保管環境 | 温度：-20℃ ~ 60℃ 湿度：0% ~ 90% RH (結露なし) |