製品に傷がある・付属品が欠品している、紛失してしまった

開封時から傷がある場合には製品初期不良の疑いがございます。
また、開封時点で付属品が欠品している場合にも、保証サービスでのご対応となります。

該当箇所と製品全体の写真や欠品している部品の情報などをご用意頂き、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■お問い合わせフォーム
https://support.grapht.tokyo/hc/ja/requests/new


なお、ご使用に伴う傷や付属品の紛失などの場合には、保証の対象外となります事ご容赦下さい。
また、付属品などの個別販売は行っておりません。