設定用ソフトやゲームソフトの入力設定をご確認いただき、反応しないボタンに意図しない設定が割り振られていないかをご確認ください。
改善されない場合、製品不良の可能性がございます。
恐れ入りますが、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
■お問い合わせフォーム
https://support.grapht.tokyo/hc/ja/requests/new
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