Razer製品のサポートに関するご案内

 

弊社(MSY株式会社)とRazer社の間で締結されておりました代理店契約につきまして、2026年5月末日を持ちまして終了いたしました。
こちらに伴い、今後のサポートにつきましては下記の窓口へとお問い合わせ頂くよう案内がございました。
 

お客様のご購入先やお問い合わせ内容に合わせて、下記いずれかの窓口へと直接のお問い合わせをお願い申し上げます。
 


■製品の保証対応について

1.日本国内の店舗 / 通販サイトでご購入のお客様
 ・DiS - Razer製品サポート窓口:https://dis-razer.jp/
 ※詳細につきましてはリンク先の「製品保証規定」および、「RazerJapan認定販売店」をご確認ください

2.Razer公式サイト (RazerDirect) および、上記以外の店舗 / 通販サイトでご購入のお客様
 ・Razer公式サポート窓口:https://mysupport.razer.com/

 


■保証以外の製品の仕様、使い方、ご質問等、製品に関するお問合せ

 ・Razer公式サポート窓口:https://mysupport.razer.com/