アナログスティックの動作問題につきまして、アプリ内のデッドゾーン数値が低く設定されている影響により、ドリフトや誤入力等といった問題が発生している可能性がございます。
アプリ内のデッドゾーン項目にて設定の見直しをお願いいたします。
【対応アプリ】
・Razer Controller Setup For Xbox
・Razer Controller (※Android , iOS対応)
【対象製品】 ・Wolverine V2
・Wolverine V2 Chroma
・Wolverine V3 Pro
・Wolverine V3 Tournament Edition
・Wolverine V2 Pro (※)
下記のようにアプリ内 (Razer Controller Setup For Xbox) デッドゾーン機能が、3%以下の設定を行っている場合、設定画面の警告にも記載されております通り、誤入力等が発生するリスクが高まり、誤動作を招く可能性が御座います。
そのような場合は、問題が発生している該当箇所のデッドゾーンを下記画像赤枠内【注：】が、
表示されなくなる深さまで設定していただき、症状が改善されるかお試しください。
(下記画像は、Wolverine V3 Pro / Tournament Edition、Wolverine V2 Chromaの設定画面となります)
こちらの設定にて症状が改善される場合は、製品不具合に該当しない可能性がございます。
上記にて方法にて改善が見られない場合には、製品不良の可能性がございます。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
■お問い合わせフォーム
https://support.grapht.tokyo/hc/ja/requests/new